Implantação • Suporte • Infraestrutura
Analista de Implantação e Suporte ERP com atuação em infraestrutura de TI, suporte técnico N1–N3, Customer Success e liderança operacional.
Biguaçu — SC
Experiência
Minha trajetória reúne implantação de ERP, infraestrutura, suporte técnico, treinamento de usuários, atendimento consultivo e liderança de equipe.
Hoje atuo diretamente com ambientes produtivos, redes, hardware, parametrização, troubleshooting e continuidade operacional.
Analista de Implantação e Suporte ERP | Gerente de Assistência Técnica
Gestão da assistência técnica, liderança operacional, implantação e sustentação do ERP DigiSat, infraestrutura, configuração fiscal, treinamento e suporte N1–N3.
Analista de Customer Success | Analista de Suporte
Acompanhamento de clientes da implantação ao pós-venda, Help Desk N1–N3, PDVs, ERP, Navicat e suporte a servidores Linux via PuTTY e WinSCP.
Técnico de Informática
Manutenção de desktops, notebooks e nobreaks, atendimento técnico, montagem de computadores corporativos e processos de RMA.
Analista de Produção | Líder Operacional
Liderança de equipe com até 20 colaboradores, acompanhamento de indicadores, apoio à infraestrutura interna e melhoria de processos.
Projetos selecionados
Implantação completa com cabeamento estruturado, switches, roteadores, múltiplos PDVs e parametrização do ambiente.
Projetos em empresas de diferentes segmentos, envolvendo preparação do ambiente, configuração, treinamento e estabilização.
Espaço reservado para produtos, sites, sistemas e estudos que farão parte do portfólio técnico.
Serviços
Diagnóstico, manutenção, Windows, redes, backups, periféricos e suporte a ambientes corporativos.
Preparação do ambiente, parametrização, configuração, treinamento e acompanhamento pós-implantação.
Landing pages, sites institucionais e soluções digitais simples, com foco em clareza e boa experiência.
Análise de ambiente, diagnóstico de problemas e orientação para melhorar estabilidade, organização e operação.
Contato
Me chama e conversamos sobre o que você precisa.